1. Общие положенияВ соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или юридическое лицо, производящее Акцепт данной оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты и выставленного Счета на оплату.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Исполнителя является Акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Настоящая Офера регулирует порядок оказания консультационных услуг, услуг по поиску и подбору персонала, а также услуг по проведению мероприятий в формате мастермайнда и иных сопутствующих информационно-консультационных услуг.
Настоящая Оферта и Приложения к ней (при наличии) являются официальными документами Исполнителя. Действующая версия настоящей Оферты размещена на Сайте Исполнителя.
В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Яхонтов Вячеслав Игоревич (323 774 600 457 861).
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях,
содержащихся в Оферте, включая Приложения к ней.
«Счет», «Счет на оплату», «QR код» — документ или ссылка/штрихкод на оплату, выставляемый Исполнителем Заказчику.
«Заказчик» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем договор (совершившее Акцепт) на условиях, содержащихся в Оферте.
«Стороны», «Сторона» — Исполнитель и/или Заказчик.
«Акцепт»— полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты методом выполнения действий, указанных в Разделе 2 данной Оферты. Акцепт Оферты означает заключение между Сторонами договора на оказание услуг на условиях настоящей Оферты.
«Договор» — договор, заключенный Сторонами на условиях настоящей Оферты путем Акцепта Заказчика.
«Консультационные услуги» — наименование и перечень услуг, оказываемых Исполнителем, поименованных в Счете.
«Заявка» — запрос Заказчика, содержащий подробное описание требуемых Заказчику консультационных услуг, их объем, требования к ним, выраженный в письменной форме.
«Техническое задание» — подробное описание требований Заказчика, выражаемое в письменной форме. Форма Технического задания приведена в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
«Трудовой оффер (job offer)» — предложение работы, которое будущий сотрудник получает перед трудоустройством, содержащее информацию об обязанностях, размере заработной платы, графике работы и проч.
«Мероприятие» — коммерческое мероприятие в формате офлайн мастермайндов, «Офлайн-выезда» или «Форум-встречи» в составе группы участников, организуемое Исполнителем.
«Чат» — групповой чат в Мессенджере, включающий Исполнителя и участников Мероприятия, созданный с целью коммуникации и информирования участников.
«Сообщество» — это группа людей, объединённых общими интересами, ценностями или темами. Она ориентирована на обмен опытом, поддержку и неформальное общение.
«Офлайн-выезд» — это комплекс мероприятий для участников Сообщества, который подразумевает выезд в определенную локацию. Дата, формат, продолжительность и место проведения Офлайн-выезда определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Указанные данные сообщаются представителями Исполнителя путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или сообщением по SMS или в системе мгновенного обмена сообщениями WhatsApp, Viber, Telegram (далее — Мессенджер).
«Форум-встреча» — это мероприятие для участников Сообщества, в рамках которого осуществляется встреча в реальной жизни. Дата, формат, продолжительность и место проведения Форум-встреч определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Указанные данные также сообщаются представителями Исполнителя путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или сообщением по SMS или в Мессенджере.
«Сайт Исполнителя», «Сайт» — официальный интернет-портал Исполнителя по адресу:
yes-g.ru.
2. Акцепт оферты и порядок оплаты
2.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты Счета. Производя оплату соответствующих услуг полностью или частично на основании Счета на оплату, Заказчик полностью и безоговорочно соглашается с условиями настоящей Оферты, со всеми сроками и условиями оказания услуг, а также подтверждает корректность отраженных в Счете реквизитов и данных Заказчика.
2.2. Стоимость услуг НДС не облагается в соответствии со ст. 145.1 НК РФ.
2.3. Расчеты по Договору осуществляются в наличном или в безналичном порядке. Оплата осуществляется в рублях РФ путем передачи наличных денежных средств уполномоченному представителю Исполнителя, путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя либо путем оплаты QR-кода, направленного Исполнителем Заказчику.
2.4. Моментом оплаты считается день передачи денежных средств уполномоченному представителю Исполнителя либо момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. При оказании консультационных услуг оплата в адрес Исполнителя осуществляется в следующем порядке:2.5.1. Состав оказываемых услуг, стоимость и порядок оплаты определяются в Счете на оплату и расшифровываются в соответствующем Приложении к договору.
2.5.2. Оплата может быть произведена как за оказание разовых услуг, так и по итогам принятого сторонами отчетного периода. Отчетным периодом является календарный месяц.
2.5.3. Заказчик осуществляет авансовый платеж в течение 3-х (трех)банковских дней с момента выставления Счета.
2.5.4. В случае, если Сторонами согласована оплата в несколько этапов, то Стороны фиксируют график платежей в соответствующем Приложении к договору.
2.5.5. Окончательная стоимость услуг указывается в Акте об оказанных услугах с учетом внесенного аванса.
2.5.6. Оплата вносится Заказчиком в течение 3-х (трех)банковских дней с момента подписания Акта об оказанных услугах на основании счета, выставленного Исполнителем в адрес Заказчика.
2.5.7. Стоимость и порядок оплаты оказания дополнительных услуг определяются в дополнительном Счете на оплату.
2.5.8. Стоимость услуг может быть изменена по соглашению Сторони в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.6. При оказании услуг по поиску и подбору персонала оплата в адрес Исполнителя осуществляется в следующем порядке:2.6.1. Состав оказываемых услуг, стоимость и порядок оплаты определяются в Счете на оплату.
2.6.2. Размер оплаты услуг Исполнителя устанавливается фиксированным за каждого кандидата и указывается в п. 2.6.3. настоящей Оферты. При найме более чем 1 (одного) кандидата, оплата услуг Исполнителя осуществляется в отношении каждого кандидата в отдельности.
2.6.3. Сумма оплаты за каждого кандидата составляет 150 (сто пятьдесят) % от ставки кандидата, прописанной в Техническом задании, и оплачивается индивидуально на основании Счета на оплату.
2.6.4. Заказчик вносит предоплату в размере 50 (пятьдесят) % от суммы выставленного Счета на оплату в течение 3 (трех) банковских дней после акцепта Оферты и выставления Счета на оплату.
2.6.5. Оставшиеся 50 (пятьдесят) % от суммы, подлежащей оплате Заказчик вносит после приема Кандидата на работу в срок не позднее 1 (одного) банковского дня после выставления Акта выполненных работ.
2.6.6. Если в течение 6 (шести) календарных месяцев с даты принятия Заказчиком отрицательного решения о принятии предоставленного Исполнителем кандидата на работу, Заказчик принимает положительное решение о принятии этого кандидата на работу либо рекомендует без письменного согласования с Исполнителем его иным (дочерним, партнерским и т. п.) юридическим или физическим лицам, что приводит к трудоустройству кандидата, Заказчик оплачивает Исполнителю вознаграждение в размере 100% от суммы итогового трудового оффера кандидата в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения Заказчиком соответствующего требования.
2.7. При оказании услуг по проведению мероприятий в формате мастермайнда и иных сопутствующих информационно-консультационных услуг оплата в адрес Исполнителя осуществляется в следующем порядке:2.7.1. Стоимость услуг по каждому тарифу определяется Исполнителем в разделе 5 настоящей Оферты.
2.7.2. Заказчик допускается к участию в Мероприятии только после полной оплаты Услуг при условии поступления оплаты не позднее 7 (семи) дней до начала Мероприятия.
3. Консультационные услуги
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику консультационные услуги, поименованные в Счете на оплату (далее в настоящем разделе — услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
3.1.1. Консультационные услуги включают в себя полностью или частично:
— Проведения консультаций с Заказчиком и/или представителями Заказчика (очно, по телефону, видеоконференция — Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.)с целью обменаинформации и формирования потенциальных решений по задачам Заказчика (встреча в рамкахпроекта по консалтингу);
— Проведения консультационных сессий сЗаказчиком и/или представителями Заказчика (очно, по телефону, видеоконференция — Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.) с целью выработки решений по краткосрочным и долгосрочным задачам Заказчика (Тактическая сессия и Стратегическая сессия);
— Формирование письменных заключений, письменных рекомендаций (путем вручения документов посредством почтовойили курьерской службы, по электронной почте, в мессенджере);
— Проведение интервью с сотрудниками компании Заказчика с целью оценки их компетенций и личностного потенциала в контексте задачи оптимизации и развития организационной модели компании (Оценка персонала);
— Разработка регламентов, инструкций, бизнес процессов и инструментов консолидации информации и аналитики разработанных с помощью сервисовGoogle (Разработка бизнес- инструментов);
— Сопровождение Заказчика и/или представителей Заказчика по внедрению регламентов, инструкций, бизнес процессов и инструментов консолидации информации и аналитики разработанных с помощью сервисовGoogle (Внедрение бизнес-инструментов);
— Разработка тактических и стратегических действий позволяющих достигнуть цели компании Заказчика (Разработка дорожной карты);
— Сопровождение Заказчика и/или представителей Заказчикав реализации тактических и стратегических действий позволяющих достигнуть цели компании Заказчика (Сопровождение в реализации проекта по Консалтингу).
3.1.2. На основе Заявки Заказчика, направляемой им по электронной почте и/или посредством систем мгновенного обмена сообщениями, Исполнитель формирует Приложение к договору и Счет, в котором указываются состав оказываемых услуг, данные Заказчика (ФИО/наименование, необходимые реквизиты, контактные данные), реквизиты для осуществления оплаты, стоимостьуслуг, порядок оплаты, сроки оказания услуг, адрес оказанияуслуг и прочие условия, являющиеся существенными для выполнения обязательств Исполнителем перед Заказчиком.
3.2. Порядок оказания услуг3.2.1 Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение1-го (одного) рабочегодня с момента поступления авансового платежав соответствии со Счетом на оплату, при условии получения всех необходимых документов и информации, которые должен предоставить Заказчик для надлежащего выполнения Исполнителем своих обязанностей.
3.2.2. Оказание услуги по соответствующей Заявке оказывается в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты Счета Заказчиком либо в иной срок, письменно согласованный сторонами в соответствующем Приложении к договору.
3.2.3. Результат услуг предоставляется в виде:
— Письменных заключений, письменных рекомендаций (путем вручения документов посредством почтовой или курьерской службы, по электронной почте, в мессенджере);
— Очных консультаций, сессий посредством личной встречи при выезде Исполнителя/сотрудников Исполнителя к Заказчику. О точном временивстречи стороны договариваются дополнительно;
— Устных консультаций посредством сервисов для видеоконференций и онлайн-совещаний (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.).
3.2.4. Исполнитель обеспечивает сохранность полученных от Заказчика документов и материалов. Все предоставленные Исполнителю документывозвращаются Заказчику в течение 3 (трех)рабочих дней после получения соответствующего запросаЗаказчика.
3.2.5. О точном времени встречи стороныдоговариваются дополнительно. Исполнитель настоящим дает свое согласиена запись очных и видео консультаций.
3.2.6. Срок оказания услуги по настоящему Договорусоставляет 3 (три) месяца с момента внесения денежных средств Заказчиком на основании счета на оплату. В случае если Заказчик не воспользуется услугой в указанный срок по причинам, не зависящим от Исполнителя, такие услуги считаются оказанными в полномобъеме, а внесенные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату. В указанномслучае по истечениисрока оказания услугиИсполнитель формирует акт выполненных работ в порядке, предусмотренном разделом 3.4. «Приемка консультационных услуг» настоящего Договора.
3.3. Права и обязанности Сторон при оказании консультационных услуг3.3.1. Исполнитель обязан:
— Проанализироватьинформацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
— Оказать услуги надлежащего качества по Заявке Заказчика в сроки, предусмотренные настоящей Офертой, Счетом на оплату и соответствующим Приложением к договору;
— По факту оказания услуги либо по окончании отчетного периода представить ЗаказчикуАкт об оказанных услугахв сроки, предусмотренные настоящейОферты.
3.3.2. Заказчик обязан:
— Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения взятых на себя обязательств, в течение срока, согласованного сторонами;
— Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по Договору;
— Рассмотреть и подписать Акт в течение 3-х (трех) рабочихдней с момента его получения либо заявить мотивированный отказ от подписания в тот же срок;
— Своевременно произвести оплатууслуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счета на оплату и соответствующего Приложения к договору.
3.3.3. Исполнитель имеет право:
— Получать от Заказчикадокументы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказанияконсультационных услуг;
— На своевременную и полнуюоплату предоставляемых Заказчикууслуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счета на оплату и соответствующего Приложения к договору;
— Отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии возмещения Заказчику документально подтвержденных расходов, причиненных таким отказом.
3.3.4 Заказчик имеет право:
— Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
— Самостоятельно принимать решение о целесообразности использования в своей работе предложений и рекомендаций Исполнителя;
— Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг и понесенных расходов.
3.4. Приемка консультационных услуг3.4.1. Факт оказания услуг Исполнителем и их приемки Заказчиком должен быть подтвержден Актом об оказанных услугах, подписанным обеими сторонами.
3.4.2. Исполнитель в срок не позднее 3-х (трех) рабочих дней с момента оказания услуг илиокончания отчетного периода составляет и направляет на подписание ЗаказчикуАкт об оказанных услугах. Акт составляется в 2-х (двух) экземплярах. Заказчик в срок не позднее 3-х (трех) рабочихдней с момента получения Акта об оказанных услугах рассматривает и подписывает оба экземпляра Акта и направляет один из них Исполнителю или в тот же срок направляет мотивированный отказ от подписания Акта с перечнемнедостатков и замечаний. В случае неполучения Исполнителем подписанного Акта об оказанныхуслугах, а такжемотивированного отказа в установленный срок услуги считаются принятыми без возражений, а Акт об оказанных услугах подписанным Заказчиком.
В случае уклонения Заказчика от приемки результата оказанных услуг в порядкеи сроки, установленные разделом 3.4. настоящей Оферты, Исполнитель вправе подписать Акт об оказанных услугах в одностороннем порядкеи направить его Заказчику.
3.4.3. В течение 5 (пяти)рабочих дней с моментанаправления Акта в адресЗаказчика, подписанного в одностороннем порядке, в отсутствие мотивированных возражений со стороныЗаказчика, услуги считаются принятымибез возражений и подлежат полной оплате, на условияхпредусмотренных настоящей Офертой, Счетом на оплату и соответствующим Приложением к договору. Подписание Акта об оказанных услугах со стороны Исполнителя в указанном случае является безусловным подтверждением выполнения Исполнителем своих обязательств.
4. Услуги по поиску и подбору персонала
4.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по поиску и подбору кандидатов для трудоустройства у Заказчика (далее — кандидат) в соответствии с требованиями, указанными Заказчиком в Техническом задании, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
4.2. Порядок, объем, сроки и место оказания услуг определяются Техническим заданием.
4.3. Техническое задание предоставляется Заказчиком после внесения Авансового платежа Заказчиком на счет Исполнителя в порядке п. 2.6.4. настоящей Оферты.
4.4. На основе Заявки Заказчика, направляемой им по электронной почте и/или посредством систем мгновенного обмена сообщениями Исполнитель формирует Счет на оплату, в котором указываются состав оказываемых услуг, данные Заказчика (ФИО/наименование, необходимые реквизиты, контактные данные), реквизиты для осуществления оплаты, стоимость услуг, порядок оплаты, сроки оказания услуг, адрес оказания услуг и прочие условия, являющиеся существенными для выполнения обязательств Исполнителем перед Заказчиком.
4.5. Права и обязанности Сторон при оказании услуг по поиску и подбору персонала4.5.1. Исполнитель обязуется:
— оказать качественно и в полном объеме услуги по поиску и подбору кандидатов в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счета на оплату, Технического задания;
— осуществлять подбор кандидатов, строго соответствующих Техническому заданию;
— предоставить кандидату полную информацию о компании и вакансии в соответствии с условиями согласованными Сторонами;
— провести с кандидатом собеседование (очное/телефонное интервью/онлайн-собеседование) для оценки его компетенции и соответствия требованиям Технического задания;
— подготовить и предоставить Заказчику для ознакомления информацию в виде структурированного резюме на каждого из кандидатов, включающее профессиональные и биографические данные, а также свою оценку соответствия Кандидата;
— провести мероприятия по организации собеседования Заказчика с выбранными кандидатами в назначенное Заказчиком время;
— получить обратную связь с двух последних мест работы по выбранному кандидату до момента подписания трудового оффера (job offer);
— предоставить к рассмотрению Заказчика не более 10 (десяти) кандидатов, полностью соответствующих Техническому заданию. После предоставления 5 (пяти) рекомендаций Исполнитель вправе завершить сделку и сформировать Акт выполненных работ на сумму предоплаты;
4.5.2. В случае прекращения трудоустройства соискателя до истечения 1 (одного) месяца с момента подписания трудового оффера (job offer), Исполнитель предоставляет за свой счет однократную замену кандидата на аналогичную должность, при условии оплаты Заказчиком 100 (сто) % стоимости услуг по подбору первого кандидата. Замена не предоставляется в следующих случаях:
а) увольнение по сокращению штата;
б) несоблюдение Заказчиком требований ТК РФ или обязательств по трудовому договору;
в) несоблюдение Заказчиком условий труда, согласованной Сторонами и трудовом оффере (job offer).
4.5.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, при условии соблюдения полной конфиденциальности, отвечая за действия таких лиц как за свои собственные.
4.5.4. Заказчик обязуется:
— предоставить Исполнителю полные описания вакантных позиций, требований к Кандидатам, а также информацию об условиях найма кандидатов на работу (Техническое задание). В случае если в процессе подбора кандидатов со стороны Заказчика поступят новые требования к кандидату, не зафиксированные в Техническом задании, а равно в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора или исполнения Заявки по согласованному Техническому заданию в случае, если Исполнитель уже приступил к оказанию услуг, Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору и удержать 50% от общей суммы оплаты по подбору соответствующего кандидата в соответствии со Счетом на оплату;
— своевременно и без задержек производить отбор и просмотр поступившей от Исполнителя информации/резюме/видео интервью на Кандидатов, давать Исполнителю развернутый ответ по результату рассмотрения в течение не более 1 (одного) рабочего дня. В случае принятия положительного решения о проведении собеседования — согласовать с Исполнителем дату, время и место проведения собеседования;
— информировать Исполнителя о результатах проведенного собеседования с Кандидатом. В течение 2 (двух) рабочих дней, с момента проведения собеседования, сообщить Исполнителю о своем согласии или отказе в приеме Кандидата на работу;
— сообщить Исполнителю о приеме Кандидата на вакантную должность и дате его выхода на работу, не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента приема Кандидата на работу, подписать Акт выполненных работ. Момент приема Кандидата на работу, в т. ч. выход на стажировку, определяется как дата его выхода на рабочее место вне зависимости от того, был ли такой прием на работу оформлен документально (ст. 67 п. 2 Трудового Кодекса РФ). Акт выполненных работ считается подписанным в случае, если Заказчик принимает Кандидата на работу (в т.ч. Стажировку или адаптацию).
4.5.5 Заказчик не имеет права без согласия Исполнителя брать контактные данные кандидатов до закрытия вакансии и передавать в другие организации сведения о кандидате, предоставленные Исполнителем.
4.5.6. Стороны договорились, что если Заказчик по одному или нескольким кандидатам, предоставленным Исполнителем в соответствии с условиями Технического задания, принял отрицательное решение, то он в течение 6 (шести) месяцев с даты принятия такого решения не имеет права предлагать этим кандидатам работу в структурах своей компании, включая, но не ограничиваясь, свои филиалы, представительства, аффилированные компании, без письменного согласия Исполнителя.
4.6. Приемка оказанных услуг4.6.1. Услуга считается оказанной после подписания трудового оффера (job offer) финальным кандидатом.
4.6.2. Не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Акт выполненных работ в 2 (двух) оригинальных экземплярах.
4.6.3. Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения документов, указанных в п. 4.6.2. настоящего Договора, обязан вернуть Исполнителю подписанный оригинал Акта выполненных работ либо, в случае несоответствия результатов Услуг требованиям настоящего Договора, направить мотивированный отказ. Допускается направление указанных документов посредством ЭДО.
4.6.4. В случае отказа от подписания Акта Заказчик обязан не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения обосновать свой отказ, указав на несоответствие оказанных Исполнителем Услуг условиям настоящей Оферты и действующему законодательству РФ. В этом случае Заказчик обязан направить Исполнителю перечень обнаруженных несоответствий, передает мотивированные замечания в письменной форме, содержащие список претензий и их подробное обоснование с указанием неточностей или ошибок, допущенных Исполнителем.
4.6.5. В случае признания Исполнителем мотивированного отказа Заказчика от подписания Акта, Исполнитель обязуется за свой счет устранить причины мотивированного отказа. Список претензий и сроки их устранения согласуются сторонами дополнительно. После устранения обнаруженных несоответствий Исполнитель направляет Акт Заказчику повторно.
4.6.6. Сдача-приемка оказанных Услуг по результатам устранения замечаний производится в соответствии с п. 4.6.2 настоящего Договора. При повторной сдаче-приемке согласованный Сторонами перечень претензий изменению и дополнению не подлежит.
4.6.7. В случае неполучения Исполнителем подписанного Акта выполненных работ, а также мотивированного отказа в установленный срок услуги считаются принятыми без возражений, а Акт об оказанных услугах подписанным Заказчиком.
4.6.8. В случае уклонения Заказчика от приемки результата оказанных услуг в порядке и сроки, установленные разделом 4.6 настоящей Оферты, Исполнитель вправе подписать Акт выполненных работ в одностороннем порядке и направить его Заказчику.
4.6.9. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления Акта в адрес Заказчика, подписанного в одностороннем порядке, в отсутствие мотивированных возражений со стороны Заказчика, услуги считаются принятыми без возражений и подлежат полной оплате, на условиях предусмотренных настоящей Офертой и Счетом. Подписание Акта об оказанных услугах со стороны Исполнителя в указанном случае является безусловным подтверждением выполнения Исполнителем своих обязательств.